订票须知：

1.使用方法：
付款成功后无需换纸质票，提供两种快捷高效的入园方式，
- 用身份证直接刷闸机入园（推荐）
- 凭手机（短信或微信公众号）收到的二维码直接刷闸机入园
2.有效期：
①购票成功后请在指定出行日入园，过期可自行退订后重新购买。
②门票（除年卡、重游票外）一次有效，出园后再次入园，需重新购票。
3.退票方式：
关注“泉城欧乐堡”公众号——“快速购票”——“我的订单.卡券”——找到指定订单——点击“申请退订”。
4.购买须知：
①免票政策：身高不足1.20米的儿童免票（一名成人限带一名免票儿童，超出需另行付费），具体价格以景区公示为准。
②优待票政策：
优待票：身高1.2-1.39米之间儿童、现役军人、65周岁以上老人均可购买。
③另付费项目：园内电玩城、餐饮、电瓶车等。
④为保证取票、入园顺利，预订时请务必填写身份证号、手机号码等信息。
⑤游玩当日，为确保安全，景区在遇到恶劣天气、设备检修情况下，有权调整部分设备、表演时间或闭园，详情以景区当天的公告为准。
5.发票申请方式：
本网站购买的电子门票如需兑换发票，需当日凭收到预定成功信息到网络核销窗口开具发票，过期及已开过发票的不再办理开票。
6.其他
①购票后如遇园区推出优惠促销，恕不另行通知，也不能享受该优惠。
②购票信息请注意保密，因游客个人原因泄露该信息而造成的损失由游客自行承担。